📘 반복작업 그만!

📌 7편: 자동화 툴 / 수집기 비교📘 반복작업 그만!자동화 툴과 상품 수집기 비교 분석✅ Ⅰ. 자동화 툴이 필요한 이유해외구매대행 셀러가 하루 수십 개의 주문을 수작업으로 처리한다면? → 시간 낭비, 오류 발생, 체력 소진은 덤입니다.따라서 상품 수집부터 등록, 주문·배송·정산까지 자동화 도구를 활용하면 업무 효율이 급격히 향상되고, 1인 셀러의 한계를 극복할 수 있습니다.✅ Ⅱ. 자동화 툴과 수집기의 역할구분주요 기능사용 목적수집기해외 쇼핑몰의 상품 정보를 자동 수집아마존, 타오바오 등 상품 등록 시 효율 ↑등록툴수집된 정보를 스마트스토어, 쿠팡 등 플랫폼에 자동 등록상세페이지 자동작성, 카테고리 설정주문연동주문 발생 시 자동 주문서 생성 및 송장 입력배송 지연 방지, 시간 절약정산툴마진, 수수료..

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• · 2025. 4. 13.
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📘 진짜 일은 상품 배송 이후에 시작된다

📘 진짜 일은 상품 배송 이후에 시작된다CS, 환불, 교환, 분쟁 대응 매뉴얼✅ Ⅰ. 구매대행 셀러가 꼭 준비해야 할 이유해외구매대행은 배송 완료로 끝나지 않습니다.오히려 상품 수령 이후 **“고객 불만”과 “예상치 못한 문제”**가 본격적으로 시작됩니다.해외 상품 특성상 교환/환불이 쉽지 않고, 셀러 책임이 명확하지 않은 상황이 많기 때문에명확한 정책 수립과 선제적 대응 매뉴얼이 필수입니다.✅ Ⅱ. 자주 발생하는 CS 유형유형예시 상황상품 지연“왜 배송이 이렇게 오래 걸리죠?”상품 파손“박스를 열었는데 깨져 있어요”오배송“주문한 색상이랑 달라요”제품 불만족“사진이랑 느낌이 달라요, 반품하고 싶어요”관세 부과 이슈“배송비 말고 세금도 내라고 연락 왔어요”A/S 문의“정품이면 왜 국내 A/S가 안 돼요?..

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• · 2025. 4. 12.
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📘 '정품이냐 위조품이냐'의 싸움

📘 '정품이냐 위조품이냐'의 싸움브랜드, 저작권, 상표권 이슈 대응 전략✅ Ⅰ. 왜 법적 리스크가 발생할까?해외구매대행은 브랜드 제품이나 해외 콘텐츠를 기반으로 한 상품 판매가 많습니다.하지만 국내에는 해당 브랜드의 상표권을 가진 공식 수입사나 총판이 존재할 수 있으며,이들이 이의를 제기하면 법적 분쟁, 판매 차단, 과징금 등의 위험에 노출됩니다.✅ Ⅱ. 브랜드와 상표권의 개념 이해개념설명상표권국내에 등록된 브랜드 및 로고, 명칭의 사용 권리저작권상품의 디자인, 이미지, 설명 등 창작물에 대한 권리병행수입정품을 정당하게 해외에서 구매해 들여오는 방식 (불법 아님)위조품정품을 흉내낸 모조품, 불법 복제품 (형사 처벌 대상)✅ Ⅲ. 실제 발생하는 법적 이슈 사례브랜드사 클레임 → “상표권 침해” 경고 메일..

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• · 2025. 4. 11.
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📘 통관이 뭐길래 이렇게 복잡할까?

📘 통관이 뭐길래 이렇게 복잡할까?해외구매대행의 통관, 관세, 부가세 완전 정리✅ Ⅰ. 통관이란?통관은 해외에서 물건을 국내로 들여올 때세관을 통해 상품을 신고하고 승인받는 절차입니다.해외구매대행에서는 셀러가 아닌 소비자 명의로 통관되는 구조가 대부분이며,이 과정을 제대로 이해하지 않으면 세금 과다 납부, 반입불가, 폐기 등의 문제가 발생할 수 있습니다.✅ Ⅱ. 통관 방식: 목록통관 vs 일반통관구분목록통관일반통관대상단순 소비재, 저가품고가품, 통관 민감품목기준 금액미화 150달러 이하 (미국발은 200달러)초과 시 적용세금면세 or 간이세금관세 + 부가세 (약 10~20%)서류간단 (개인통관번호 입력)인보이스, 수입신고 필요적용 예시의류, 소형생활용품건강식품, 화장품, 전자제품 등✅ Ⅲ. 통관에 필요..

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• · 2025. 4. 10.
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📘 배대지란 무엇인가?

📘 배대지란 무엇인가?사용법, 추천 업체, 운영 시 체크포인트 총정리✅ Ⅰ. 배대지란?‘배대지(배송대행지)’는 해외에서 구매한 상품을 대신 수령해주는 물류창고입니다.해외 쇼핑몰에서 직접 한국으로 배송하지 않는 경우,현지 배대지 주소를 수령지로 설정한 후→ 배대지를 통해 한국까지 배송받는 구조입니다.✅ Ⅱ. 배대지 사용 흐름해외 쇼핑몰에서 상품 주문 시 → 배대지 주소 입력상품이 배대지에 도착하면 → 입고 등록 알림배대지에서 무게 측정 및 배송비 안내배송비 결제 후 → 한국으로 출고세관 통관 및 국내 배송 진행✅ Ⅲ. 주요 배대지 비교배대지국가특징장점단점몰테일미국/일본/중국 등업계 최대 규모안정성, 자동화, 통합배송요금 다소 높음오마이집미국 중심건강식품/전자기기 강세고객센터 응대 우수무게 기준 과금이하넥..

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• · 2025. 4. 9.
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📘 어디서 사야 하나?

📘 어디서 사야 하나?주요 해외 쇼핑몰별 특징 비교 (아마존, 타오바오, 1688 외)✅ Ⅰ. 구매대행에 많이 활용되는 해외 쇼핑몰해외구매대행을 운영하는 셀러들은국가별로 특화된 쇼핑몰을 사용합니다.각 플랫폼은 상품 구성, 가격, 배송, 결제 방식 등에서 차이가 있으며,셀러는 이를 이해하고 적절히 활용해야 효율적인 운영이 가능합니다.✅ Ⅱ. 주요 쇼핑몰별 특징 비교쇼핑몰국가특징장점주의점Amazon미국전 세계 대표 온라인몰브랜드 제품, 직배송 가능관세 범위 초과 주의Taobao중국B2C 중심의 대형 쇼핑몰생활용품 다양, 트렌디번역 필수, 알리페이 필요1688중국B2B 도매 플랫폼초저가 도매, 대량 구매최소 수량 요구, QC 필수AliExpress중국글로벌 소매 플랫폼저렴한 가격, 직배송 다수배송 지연 잦음..

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• · 2025. 4. 8.
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