입소문이 매출을 만든다!
🌟 입소문이 매출을 만든다!신선식품 쇼핑몰 고객후기 & 리뷰 전략신선식품은 말 그대로 ‘직접 만져보고, 맛보고, 냄새 맡아야 믿을 수 있는 제품’입니다. 그런데 온라인 쇼핑몰은 이 모든 것을 텍스트와 이미지로만 설득해야 하는 한계를 갖고 있죠.그렇기에 고객 리뷰는 단순한 후기를 넘어서, 가장 강력한 설득 도구입니다.이번 글에서는 신선식품 쇼핑몰에서 꼭 챙겨야 할 고객 후기 관리 및 리뷰 마케팅 전략을 알려드립니다.✅ 1. 텍스트 + 이미지 + 영상 리뷰 확보하기요즘 고객들은 글만 있는 리뷰에는 크게 신뢰하지 않습니다.텍스트 리뷰: 품질, 포장, 배송 상태 등 상세 언급 요청이미지 리뷰: 수령 당시 모습, 실제 조리 장면 등영상 리뷰: 언박싱 영상, 먹방, 사용 후기 등 (인스타 릴스, 유튜쇼츠 활용)✔..